Verzendbeleid

Verzendbeleid – Quarati

Wij vinden dat winkelen spannend moet zijn, vanaf het moment dat u op ‘Bestellen’ klikt totdat het pakket in uw handen ligt.

Daarom houden we ons verzendbeleid eenvoudig, duidelijk en eerlijk.


Waar we verzenden

We leveren in de hele Europese Unie en andere ondersteunde internationale locaties.

Als u niet zeker weet of we naar uw regio kunnen verzenden, stuur ons dan even een berichtje voordat u bestelt.


Verwerkingstijd en levertijd

  • Uiterste besteltijd: bestellingen die van maandag tot en met vrijdag vóór 17:00 uur (CET/CEST) worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt. Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
  • Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen.
  • Transittijd: doorgaans 6-8 werkdagen voor leveringen binnen de EU. Internationale leveringen kunnen langer duren, afhankelijk van de douane.
  • Geschatte totale levertijd: 7-10 werkdagen voor de meeste bestellingen binnen de EU.

 

Verzendkosten

  • Gratis standaardverzending voor alle bestellingen binnen de EU — geen minimum bestelbedrag.
  • Voor sommige internationale bestemmingen buiten de EU kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn. Deze worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen.

 

Onze bezorgpartners

We werken alleen met betrouwbare vervoerders om ervoor te zorgen dat uw pakket veilig aankomt:


  • DHL
  • DPD
  • UPS

Lokale postdiensten voor bezorging op de laatste kilometer


Bestelling volgen

Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer, zodat u elke stap van de reis kunt volgen.


Problemen met de levering

Als uw bestelling niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen of als de tracking al enkele dagen niet is bijgewerkt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zullen het onderzoeken en u op de hoogte houden totdat het is opgelost.


Contactgegevens

Winkelnaam: Quarati

E-mail: info@quarati.com

Telefoon: +351 932 332 219

Adres: R. Bento Jesus Caraça, nº 1, Casal do Marco, 2840-180 Seixal, Portugal

Coördinaten: 38.6112415, -9.0941618

Openingstijden klantenservice: maandag t/m vrijdag, 09:00–17:00 uur (CET/CEST)